Versand
Wir bieten Standard- und Expressversand an. Lieferungen in Deutschland werden von DHL übernommen. In alle weiteren EU Länder verschicken wir mit DHL International. In die Schweiz verschicken wir ausschließlich mit Fedex. Bitte beachten Sie folgende Informationen zu den unterschiedlichen Versandoptionen und der Versanddauer:

Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer beläuft sich auf 1-3 Werktage.
Der Expressversand dauert 1-2 Werktage.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung einen Versand-Link per E-Mail. Unter diesem Link können Sie den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen.

Wie werden die Produkte bei CALISSI verpackt?
Jedes CALISSI Produkt wird liebevoll in einer Schmuckkartonage oder Seidenbeutel verpackt und zusammen mit einem Schmuckzertifikat sowie einer Pflegeanleitung transportsicher in einem neutralen Versandkarton verschickt.

Versendet CALISSI klimaneutral?
Ja, wir verschicken unsere Pakete klimaneutral mit DHL, ohne Mehrkosten für Sie.

Retouren
Ihnen gefällt ein Produkt nicht oder Sie hätten gerne, dass wir z.B. eine Perlenkette verlängern oder kürzen? Bitte schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: hello@calissi.de. Wir werden Ihnen umgehend einen DHL Versandetikett zuschicken.